Договор оферты

Администратор сайта insait.net далее Онлайн-академия, настоящей публичной офертой (далее Оферта) предлагает физическому лицу (далее Клиент) заключить договор возмездного оказания консультационных услуг (далее Договор).

Онлайн-академия предлагает
заключить Договор на следующих условиях:

1. Определения

  • 1.1. Сайт – совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем  insait.net .
  • 1.2. Курс – совокупность консультаций, в том числе в форме видеоуроков, по различным направлениям, предлагаемых с помощью Сайта Клиенту на условиях, определенных Офертой. Деятельность Онлайн-академии не является общеобразовательной.
  • 1.3. Консультант – преподаватель Клиента, предоставляемый Клиенту со стороны Онлайн-школы и проводящий Курс.
  • 1.4. Логин (login) – идентификатор Клиента для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу и общению с Консультантом. Логин уникален.
  • 1.5. Пароль (password) – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Клиенту.
  • 1.6 Бронирование – закрепление за Клиентом  права на получение доступа к Курсу, возникающее с момента внесения им  предоплаты за услуги в размере, устанавливаемом Онлайн-Академией. Бронь является частичной оплатой курса.

2. Общие положения

  • 2.1. Договор считается заключённым с момента оплаты : брони , частичной или полной оплаты Курса Клиентом. В случае получения Клиентом доступа к материалам Курса (путем перехода в персональную часть Сайта либо по предоставленной Онлайн-академией ссылке-доступу к отдельным видеоурокам), Стороны считаются приступившими к исполнению обязательств в соответствии с настоящим договором.
  • 2.2. Клиент предоставляет Онлайн-академии как оператору персональных данных свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, год, месяц, дату рождения и полное и безоговорочное согласие на обработку Онлайн-академией (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе по электронной почте.
  • 2.3. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Клиента является дата регистрации (согласно п. 2.1 Оферты). Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Онлайн-академия принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента.
  • 2.4. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент дает свое полное согласие на получение сообщений от Онлайн-академии посредством электронной почты, социальных сетей и мессенджеров, в том числе сообщений рекламного содержания.
  • 2.5. Цена Курса, а также отдельных видеоуроков указана на Сайте на соответствующей странице. Итоговая стоимость Курса либо отдельных видеоуроков может быть снижена в случае применения Онлайн-академией персональных скидок либо участия Клиента в акционной программе.
  • 2.6. Все цены, предусмотренные в настоящей Оферте, указаны с учетом налогов.
  • 2.7. Онлайн-академия обязуется в ближайшую среду после поступления денежных средств от Клиента в размере цены Курса оказать Клиенту следующие услуги:
    • 2.7.1. открыть доступ к общению с Консультантом в специализированном интерфейсе;
    • 2.7.2. открыть доступ к материалам Курса, подготовленным специалистами Онлайн-академии и Консультантом; Указанные обязательства Онлайн-академии действительны в течение года с момента открытия доступа Клиенту к материалам Курса.
    • 2.7.3. гарантировать работу Консультанта с Клиентом на протяжении всего Курса — 2 месяца. (исключение – приобретение Клиентом Курса без поддержки);
    • 2.7.4. предоставить данные о магазинах или интернет-магазинах, в которых Клиент может приобрести необходимые ему материалы для прохождения курса.
    • 2.7.5. По заявлению Клиента дата открытия доступа к материалам Курса  и к общению с Консультантом может быть перенесена в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором;
    • 2.7.6. В случае поступления от Клиента частичной оплаты  Онлайн-академия принимает на себя обязательства, предусмотренные п. 2.7. настоящего договора, предоставляя доступ Клиенту к отдельным видеоурокам, исходя из их стоимости и поступившей оплаты. При этом указанные обязательства действительны в течение одной недели с момента открытия доступа Клиенту к последнему оплаченному им видеоуроку.
    • По окончании Курса Онлайн-академия выдает Клиенту именной сертификат, подтверждающий прохождение им Курса в полном объеме, при условии надлежащего исполнения последним своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе – по выполнению указаний Консультанта и сдаче домашних работ. Указанное не распространяется на случаи приобретения Клиентом Курса без поддержки;
  • 2.8. Клиент обязуется:
    • 2.8.1. оплатить Курс частично или в полном объеме, либо на условиях соответствующей Акции (см. соответствующий пункт настоящей Оферты). В связи с ограничением количества учащихся при комплектовании учебной группы возврат произведенной оплаты возможен по письменному заявлению Клиента, сделанному в срок не позднее чем за 5 дней до даты открытия доступа к материалам Курса. В случае получения Клиентом доступа к материалам Курса возврат денежных средств возможен исключительно в порядке, предусмотренном п.3.1. Оферты;
    • 2.8.2. выполнять указания Консультанта для успешного прохождения Курса;
    • 2.8.3. пройти Курс в срок, равный 60-ти (шестидесяти) дням с момента оплаты. По заявлению Клиента доступ к видеоурокам может быть приостановлен на срок до 30 дней, но не более двух раз на протяжении всего Курса. В течение указанного времени Консультации с Консультантом Онлайн-академии не осуществляются. Указанное правило распространяется на Клиентов, как приступивших, так и не приступивших к изучению Курса.
    • 2.8.4. не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль;
    • 2.8.5. при отказе от исполнения Договора возместить Онлайн-академии понесенные расходы в размере стоимости заказанного Курса или Курсов;
    • 2.8.6. материалы, входящие в Курс, кадры, тексты, любые произведения литературного, научного или художественного творчества, иные результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, с которыми Клиент ознакомился или копию которых получил в процессе подготовки к Курсу или во время прохождения Курса, принадлежат Онлайн-академии и являются собственностью последнего. Во время прохождения обучения права на указанную собственность не передаются Клиенту, в связи с чем Клиент не имеет права использовать каким-либо образом указанные материалы, кадры, тексты и т.д. за пределами Курса без письменного разрешения Онлайн-академии. Любое копирование видео уроков — запрещено.
  • 2.9. Клиент настоящим выражает свое согласие на безвозмездное использование Онлайн-академией его собственного изображения(-ий), полученного(-ых) методом фотографии в рамках настоящего Договора в любой форме и любым не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку и изменение), в том числе его (их) демонстрации третьим лицам и безвозмездно отчуждает Онлайн-академии исключительные права на фотографии и иные объекты интеллектуальной собственности (далее Объекты интеллектуальной собственности), созданные им до, во время, после прохождения Курса (Курсов), размещенные им в любой части Сайта или отправленные Клиентом по любому каналу связи Онлайн-академии для исполнения Договора (например, отправка на адрес электронной почты Консультанта для получения комментариев Консультанта, для участия в конкурсах и т.д.). Исключительное право на каждый Объект интеллектуальной собственности безвозмездно в полном объеме переходит от Клиента к Онлайн-академии в момент первого размещения Клиентом такого Объекта интеллектуальной собственности на Сайте или в момент отправки Объекта интеллектуальной собственности Клиентом по любому каналу связи Онлайн-академии для исполнения Договора и за Клиентом не сохраняется. Под переходом исключительного права понимается безвозмездное отчуждение Исключительного права от Клиента Онлайн-академии в полном объеме, без каких-либо ограничений, обременений и иных препятствий к использованию. Клиент вправе использовать указанное(-ые) выше изображение(-я), Объекты интеллектуальной собственности исключительно и только в личных целях, не связанных с извлечением прибыли. За Клиентом сохраняются личные неимущественные права, отчуждение которых невозможно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
  • 2.10. Клиент настоящим предоставляет Онлайн-академии право и дает свое согласие осуществлять редактирование, оформление его собственного изображения (изображений), Объектов интеллектуальной собственности любым способом по усмотрению Онлайн-академии, в том числе на внесение в них изменений, сокращений и дополнений, снабжение иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, а также любым иным способом; право изменять их наименования по собственному усмотрению; право обнародовать и опубликовать в любое время и любым способом (если не были обнародованы); право указывать имя Клиента на каждом экземпляре Объекта интеллектуальной собственности, изготовленном Онлайн-академией и (или) третьими лицами с разрешения Онлайн- академии, а также при использовании Объекта интеллектуальной собственности другими способами, позволяющими осуществить такое указание.
  • 2.11. Оферта действительна в течение срока нахождения на Сайте.
  • 2.12. Услуги считаются надлежаще оказанными, если клиент получил доступ к материалам курса (в виде индивидуального пароля для доступа к сайту с обучающим курсом и материалам к нему либо в виде ссылки-доступа к отдельным видеоурокам)
  • 2.13. В случае проведения Онлайн-академией Акций, предусмотренных настоящей Офертой, Клиент имеет право принять участие только в одной из Акций, если иное прямо не указано в условиях соответствующей Акции.

3. Споры и разногласия

  • 3.1. В случае возникновения у Клиента претензий к работе Консультанта, Клиент сообщает об этом Онлайн-школе по электронной почте, направляя письмо по адресу support@insait.net. Представитель Онлайн-академии связывается с Клиентом (по имеющимся контактам, оставленным при регистрации на Сайте либо по электронной почте, с адреса которой поступила претензия, либо по реквизитам, указанным в претензии) не позднее следующего дня и выясняет конкретные обстоятельства возникновения претензии. По результатам выяснения Онлайн-академия предпринимает следующие действия:
    • 3.1.1. бесплатно заменяет Курс на другой Курс, выбранный Клиентом;
    • 3.1.2. снижает цену Курса, но не более чем на 20% (двадцать процентов);
    • 3.1.3. оставляет претензию без удовлетворения (в случае, если данные Клиента не подтвердились по результатам изучения материалов Сайта и прохождения Курса, а также по результатам выяснения возникновения конфликтной ситуации у Консультанта).
    • 3.1.4. Возвращает Клиенту 100% (сто процентов) стоимости оплаченного Клиентом курса в случае выявления Клиентом нарушения Онлайн-академией обязательств из п. 2.7 настоящей Оферты, в течение 7 (семи) календарных дней с даты, когда Клиенту стало известно о таких обстоятельствах, но в любом случае не позднее начала выполнения Клиентом второго задания соответствующего курса.
  • 3.2. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 2.8.5, кроме претензий, направляемых в том же порядке, Онлайн-академия вправе блокировать доступ Клиента к Сайту, расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат Клиенту.
  • 3.3. В случае нарушения Клиентом обязательств, перечисленных в п.п. 2.8.2., 2.8.3., 2.8.4., Онлайн-академия направляет претензии в порядке, определенном в п.п. 3.1., 3.2.
  • 3.4. Онлайн-академия не несёт ответственности и Клиент не обладает правом предъявлять претензии, если ожидания последнего о качествах и возможностях Курсов оказались не оправданны.
  • 3.5 Онлайн-Академия не несет ответственности за невозможность принятием услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента, а также по причинам, не зависящим от Онлайн-академии.

4. Иные условия

  • 4.1. Договор действует до окончания исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
  • 4.2. Онлайн-академия оказывает услуги в период, начинающийся с момента, определенного по правилам п. 2.1 и заканчивающегося в момент окончания Курса, определяющегося как момент окончания последней консультации Курса, дата которой определяется расписанием Онлайн-академии, либо как момент истечения трехмесячного срока с момента начала оказания услуг, определяемого в соответствии с п. 2.1. и настоящим пунктом.
  • 4.3. В случаях, специально определенных Офертой, Стороны признают электронную почту надлежащим способом уведомления, передачи данных и прочих информационных сообщений. В иных случаях документы направляются по почте по адресам Сторон.
  • 4.4. Никакая переписка между Сторонами и/или их представителями, осуществляемая посредством электронной почты, веб-интерфейса либо иным способом, не позволяющим достоверно установить Сторону, не может являться основанием для изменения Договора или его расторжения, если иное не предусмотрено Офертой.


  • 5

    Клиент: на основании предоставленных данных.


  • Контакты:
  • Фактический адрес: 656010, Алтайский край, город Барнаул, проспект Ленина, дом 154а к2, офис 106.
  • Эл.почта: support@insait.net
  • Телефон: 8 (800) 333-71-92